SHIPPING POLICY — BEGIN SIGNATURE TRADING LTD. (EN)

Last updated: May 31, 2026

We aim to deliver a smooth and reliable shipping experience for every order placed on beginsignature.com.

Processing Times

• Orders are processed within 1–3 business days.

• Orders placed on weekends or holidays are processed the next business day.

Shipping Times & Rates

Shipping times depend on your location and the carrier. Estimated delivery windows will be shown at checkout.

Please note:

• Delivery times are estimates and may vary.

• We are not responsible for delays caused by carriers, weather, or customs.

Shipping Information

Customers are responsible for providing accurate shipping details. Begin Signature Ltd. is not liable for orders shipped to incorrect addresses provided at checkout.

If you notice an error, contact us as soon as possible at support@beginsignature.com.

Order Tracking

Once your order ships, you will receive a confirmation email with a tracking number (when available).

Customs, Duties & Taxes

International orders may be subject to customs fees, import duties, or taxes. These charges are the responsibility of the customer.

Lost or Delayed Packages

If a package is delayed or appears lost:

• Please contact the carrier first using your tracking number.

• If you need further assistance, reach out to us at support@beginsignature.com.

Returns

For information on returns, please refer to our Return & Refund Policy: beginsignature.com/policies/refund-policy

Small Note About Taxes 

At this time, Begin Signature Ltd. does not charge sales tax at checkout. As a newly registered Canadian small supplier, we are permitted to sell without collecting HST until we reach the federal registration threshold. Once we register for an HST number, taxes will be applied automatically at checkout.

 

🇫🇷 POLITIQUE D’EXPÉDITION — BEGIN SIGNATURE TRADING LTD. (FR)

Dernière mise à jour : 31 mai 2026

Nous nous engageons à offrir une expérience d’expédition fiable et sans tracas pour toutes les commandes effectuées sur beginsignature.com.

Délais de traitement

• Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

• Les commandes effectuées durant la fin de semaine ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Délais et frais d’expédition

Les délais de livraison varient selon votre emplacement et le transporteur. Les estimations seront affichées lors du passage à la caisse.

Veuillez noter :

• Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier.

• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, la météo ou les douanes.

Informations d’expédition

Le client est responsable de fournir des renseignements d’expédition exacts. Begin Signature Ltd. n’est pas responsable des commandes expédiées à une adresse incorrecte fournie lors du paiement.

Si vous remarquez une erreur, contactez‑nous rapidement à support@beginsignature.com.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi (lorsqu’il est disponible).

Droits et taxes

Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane, droits d’importation ou taxes. Ces frais sont à la charge du client.

Colis perdus ou retardés

Si votre colis est retardé ou semble perdu :

• Veuillez d’abord communiquer avec le transporteur à l’aide de votre numéro de suivi.

• Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, écrivez‑nous à support@beginsignature.com.

Retours

Pour plus d’informations sur les retours, consultez notre Politique de retour : beginsignature.com/policies/refund-policy

Note concernant les taxes 

Pour le moment, Begin Signature Ltd. ne facture pas de taxes lors du paiement. En tant que petit fournisseur canadien nouvellement enregistré, nous sommes autorisés à vendre sans percevoir la TVH jusqu’à ce que nous atteignions le seuil d’inscription fédéral. Une fois notre numéro de TVH obtenu, les taxes seront automatiquement appliquées lors du paiement.